Вопросы и ответы

Можно ли разместить магазин у нас на хостинге?

Да, система устанавливается на ваш VPS или выделенный сервер. Требования — в разделе «Установка на сервер».

Сколько стоит и от чего зависит цена?

От набора модулей и числа сотрудников в админ-панели. Число заказов, товаров и покупателей не ограничено. Цены — на странице «Тарифы».

Что будет с данными, если не продлить подписку?

Ничего не удаляется. Через 7 дней после окончания модули переходят в режим просмотра: данные можно смотреть и выгружать, витрина продолжает принимать заказы. После продления всё снова работает.

Можно ли начать с одного тарифа и перейти на другой?

Да. Новые модули добавляются в действующую лицензию, магазин получит их при ежедневной проверке.

Работает ли система с 1С?

Модуль «Бухгалтерия» выгружает банковскую выписку в формате обмена 1С: Бухгалтерии и журнал проводок. Можно вести учёт полностью в Nova или передавать данные бухгалтеру в 1С.

Какие маркетплейсы поддерживаются?

Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет: товары, остатки, цены и заказы. Финансовые отчёты и склады FBO — для Ozon и Wildberries. Подробно — в разделе «Маркетплейсы».

Подключена ли онлайн-оплата и касса?

В поставке — демонстрационный платёжный шлюз и демонстрационные чеки. Эквайринг и облачная касса с ОФД подключаются отдельно под ваш договор — опишите задачу в заявке.

Можно ли перенести магазин на другой сервер?

Да: перенесите базу и папку с изображениями, на старом сервере нажмите «Удалить лицензию с сервера» и активируйте ключ на новом.

Как попробовать?

После установки включите пробный период на 14 дней со всеми модулями. Если хотите сначала посмотреть систему — запросите демонстрацию.